6.1 Στατιστικά στοιχεία
Το σύστημα CRM προσφέρει στους χρήστες μια ποικιλία στατιστικών, η ανάλυση των οποίων θα βελτιστοποιήσει το στόλο και θα συνάγει συμπεράσματα σχετικά με την αποδοτικότητα των μεμονωμένων οχημάτων, την αποτελεσματικότητα κάθε γραφείου ενοικίασης και άλλα.
Οι στατιστικές παρουσιάζονται σε τέσσερις κατηγορίες:
- Rentals - αναλυτικά ανάλογα με τις καταστάσεις «Booking», «Reserved», «Rental», «Cancel», «Reject» και «Done»
- Income - αναλυτικά ανάλογα με τις κατηγορίες «Days», «Rentals», «Insurance», «Extra», «Taxes», «Delivery»
- Expenses- συνήθως έξοδα που σχετίζονται με τη συντήρηση του οχήματος
- Profit - καθαρό κέρδος (Έσοδα μείον Έξοδα)
Οι πληροφορίες στην ενότητα Στατιστικά μπορούν να φιλτραριστούν με αριθμό εγγραφής οχήματος, γραφείο ενοικίασης και όνομα πελάτη.
Επιπλέον, μπορείτε να εμφανίσετε δεδομένα για ανάλυση όχι μόνο κατά ημερομηνία ή μήνα, αλλά και από όχημα, όνομα πελάτη ή όνομα ομάδων πελατών, τοποθεσία και ομάδα οχημάτων.
Κατά την μελέτη των στατιστικών στοιχείων στο σύστημα CRM, δοκιμάστε διαφορετικά να ορίζετε τα κριτήρια εμφάνισης δεδομένων και θα λάβετε ενημερωτικά στοιχεία για διάφορες κατηγορίες οχημάτων.
Όλα τα δεδομένα που εμφανίζονται στην οθόνη μπορούν να μεταφορτωθούν στη συσκευή σε μορφή .csv. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Export".